青岛平度惠民村镇银行通过对《推进普惠金融发展规划（2016-2020）》的认真学习，深刻认识到发展普惠金融是大势所趋，也是实现高质量发展的应有之意，要推动银行的快速发展，需要强化金融服务方式创新，提升金融服务水平，继续践行普惠金融，补强经营发展的薄弱环节。

服务“三农”和小微企业是该行的立行之本，自开业以来该行始终立足“三农”实体经济发展的实际需要，深入践行普惠金融发展理念，以提供高质量的金融服务为使命，不忘发展初心，持续为普惠金融发展献力。

一、创新金融产品和服务

我行的农村金融服务创新着眼于农村与农民最急需的金融产品和服务方式努力寻求新突破，坚持求真务实，坚持风险可控和财务可持续，重在实效和管用，务必抓实，务必见效。

（一）创新金融产品，立足三农需要，在2017年创新“扶贫贷”、“富民贷”、“诚信贷”等小额涉农业务产品，2018年将加大投放力度，并根据业务实际发展情况创新新的业务产品。

（二）创新担保方式，继续推动以农村土地承包经营权为抵押的金融新品及向新型经营主体发放贷款，有效帮助农户降低利息成本，为该行信贷资产降低风险。

（三）创新服务模式，提高重点领域金融服务水平，对支持当地农业经济发展，带动周边农民发展的龙头企业，扩大服务半径，降低服务成本，加快作业效率，提高服务水平。例如，蓼兰支行所在蓼兰镇是养殖业发展旺盛的地区，青岛幸福畜牧有限公司发展势态良好，是当地的养殖业龙头企业，带动周边农民发展，该公司在提出资金需求后，该行立即安排客户经理进行实地调查，并上门办理相关手续，在给青岛幸福畜牧有限公司提供资金支持的同时，为其降低利率，降低融资成本，提高服务水平，加快审批速度。

二、拓展服务渠道

（一）继续提高乡镇服务网点覆盖面，下沉支行网店网点、把金融服务延伸到更多的乡镇，推动乡镇地区的ATM、POS等基础设施建设，提高支付服务环境水平，为乡镇居民提供更多便利。

（二）通过2017年末新系统的切换，我行的手机银行业务已开通，网上银行业务也进行升级，目前，网络支付环境得到提高。

（三）根据业务发展情况，建立了专门的小微企业金融服务小组，为小微企业提供专业化、流程化的服务，提高了小微企业客户的满意度。

青岛平度惠民村镇银行将坚持以“三农”为中心，继续加强金融服务方式创新，提升金融服务水平，为普惠金融发展贡献力量。                     

                                                                                                                                                                             李敏